home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Network Supervisor's Toolkit / Network Supervisor's Toolkit.iso / e-mail / o-talk / otalk.doc next >
Text File  |  1996-07-10  |  17KB  |  404 lines

  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6.  
  7.                       Office Talk  Electronic Mail for Netware
  8.            
  9.           Introduction 
  10.  
  11.           About Office Talk 
  12.           Office Talk  is an  easy to  use electronic  mail package for use
  13.           with Novell Netware 2.x. Office Talk works directly with Novell's
  14.           user names and groups. Office Talk stores mail in existing Novell
  15.           Mailboxes.  No  elaborate  setup  or  installation  is  required.
  16.           Simply  copy  the  executable  program(s)  into  a public utility
  17.           directory. 
  18.            
  19.            
  20.           Office Talk features a full screen editor and allows you  to send
  21.           message to  multiple users  and/or groups.  When you receive mail
  22.           you can automatically reply to the message, optionally copying in
  23.           the text  from the  original message  for reference. You can save
  24.           mail to disk, keep it for later reading, or save mail in  an "old
  25.           mail" mailbox. 
  26.            
  27.            
  28.           Requirements 
  29.           Office Talk requires the following hardware and software to run 
  30.            
  31.            
  32.           IBM PC/XT/AT/386 
  33.           DOS 2.1, 256K RAM 
  34.           Novell Netware 2.x 
  35.            
  36.           Disk Manifest -  
  37.            
  38.           OTMAIL.EXE     The Main Electronic Mail Program 
  39.           OTCHECK.EXE    Mailbox Check program 
  40.           OTPHONE.EXE    Phone message program 
  41.           OTPHONE.LST    List of messages used by OTPHONE 
  42.           OTLOAD.EXE     TSR  loader,   loads  OTMAIL   from  within  other
  43.                          applications.
  44.       OTALK.DOC     Documentation for installing and using Office Talk
  45.           OTREAD.ME      Additional information about Office Talk.
  46.           OTALK.REG      Software registration / order form.
  47.  
  48.  
  49.  
  50.  
  51.  
  52.  
  53.           Software License 
  54.           Office  Talk  and  its  related  programs  and  documentation are
  55.           copyright (c)  1989 by  Ron Chibnik, PC X-Pert. You are granted a
  56.           limited license to use  the  Office  Talk  software  on  a single
  57.           server in  a network  environment. You  may make backup copies of
  58.           Office Talk for archival  purposes only.  You may  not distribute
  59.           Office Talk  software or documentation in any form, electronic or
  60.           otherwise.
  61.  
  62.           Office Talk is distributed under the  Shareware concept.  You are
  63.           free to  try and evaluate Office Talk software for a period of 30
  64.           days. If you continue to use Office Talk, you must register it by
  65.           sending  $95  per  server.  Registered  users  will  receive  the
  66.           registered version of Office Talk,  as  well  as  a  printed user
  67.           manual. The  registered version  of Office  Talk includes several
  68.           enhancements  detailed  on  the  Registration  form  in  the file
  69.           OTALK.REG, on the distribution disk.
  70.  
  71.  
  72.           We feel  that Office Talk is a useful alternative that fills many
  73.           simple electronic  mail requirements.  The shareware distribution
  74.           is a  full working version of Office Talk. We ask that if you use
  75.           Office Talk, you should register it. By doing so you enable us to
  76.           continue to  support and  enhance the product. Thank you for your
  77.           support. 
  78.  
  79.           Office Talk is a trademark of PC X-Pert.  
  80.            
  81.           Warrantee Disclaimer 
  82.           PC X-Pert makes no warranties or claims that  Office Talk  is fit
  83.           for any  particular purpose.  In no way shall PC X-Pert be liable
  84.           for any damages, incurred directly or indirectly, through  use of
  85.           Office Talk  software, including,  but not  limited to, damage to
  86.           computer hardware, software, loss of business.  
  87.  
  88.  
  89.  
  90.  
  91.  
  92.  
  93.           Installing Office Talk 
  94.           This section is meant for Supervisors  who are  installing Office
  95.           Talk. It assumes a working knowledge of MS-DOS and Novell Netware
  96.           at the supervisor level.  
  97.            
  98.           Office Talk  requires  that the  SUPERVISOR copy  the Office Talk
  99.           programs to  a directory that all users are search mapped to. You
  100.           may copy the OT*.EXE files to SYS:PUBLIC but we suggest  that you
  101.           create  another  sub-directory  called,  for instance, SYS:UTILS,
  102.           with  the  same   rights   as   SYS:PUBLIC.   Then   include  MAP
  103.           S16:=SYS:UTILS in the system login script. 
  104.            
  105.           Check mail at  login   
  106.           OTCHECK   checks your mailbox to see if mail is waiting, and sets
  107.           the dos ERRORLEVEL variable to 1  if there  is. To  check mail at
  108.           login, place the following lines in the system login script:  
  109.            
  110.           #OTCHECK 
  111.           IF %ERROR_LEVEL == "1" THEN BEGIN 
  112.              WRITE "Loading Office Talk E-Mail. One Moment."
  113.              #OTMAIL 
  114.           END 
  115.            
  116.           You may include other commands, such as  
  117.            
  118.           fire phasers 4 times 
  119.           WRITE "You have Mail, %LOGIN_NAME" 
  120.           fire phasers 4 times 
  121.           PAUSE 
  122.            
  123.           between the BEGIN and END.
  124.  
  125.  
  126.  
  127.  
  128.  
  129.  
  130.           OTLOAD Office Talk TSR loader  
  131.           OTLOAD is  a terminate and stay resident (TSR) program that loads
  132.           OTMAIL.EXE from within any application. OTLOAD  swaps the current
  133.           application out of memory, loads OTMAIL.EXE, and then reloads the
  134.           application after OTMAIL  exits.  OTLOAD  will  swap  the current
  135.           application  to  EMS,  RAM  Disk,  network  disk  or  hard  disk,
  136.           depending on how OTLOAD is loaded. The format is: 
  137.            
  138.           OTLOAD <<drive-letter>> 
  139.           <<drive-letter>> should be drive  letter followed  by a  :, blank
  140.           for EMS  or the default directory. A RAM Disk is best choice, The
  141.           users Home Directory or local hard disk are also acceptable.  
  142.            
  143.           This command should be placed  in  the  users  AUTOEXEC.BAT file,
  144.           after he has logged into the network.  
  145.            
  146.           For instance: 
  147.            
  148.           OTLOAD D: 
  149.            
  150.           will use  drive D:  to create  the temporary  files. If you use a
  151.           network drive, it is  important that  the user  have Read, write,
  152.           create, modify  and delete  rights to the directory mapped to the
  153.           drive you specify. 
  154.            
  155.           IMPORTANT NOTE: 
  156.            
  157.           DO NOT load OTLOAD.EXE from  the  system  or  user  login script.
  158.           Loading any TSR program from the  
  159.           login script wastes a tremendous amount of memory.  
  160.            
  161.  
  162.  
  163.  
  164.  
  165.  
  166.  
  167.           Using Office Talk 
  168.           Office Talk is easy to use and prompts you every step of the way.
  169.            
  170.           The Office Talk screen is divided into three windows. At  the top
  171.           is the  status window  which displays  status information. In the
  172.           center of the screen  is the  work window,  where you  browse and
  173.           enter  messages.  At  the  bottom  is  the  dialogue window which
  174.           contains directions and help information.  
  175.            
  176.           Sending Mail 
  177.           To Send mail, Press  F2 from  the browse  mail screen.  Select an
  178.           addressee, enter a title for the message and the message body. 
  179.            
  180.           Selecting an addressee 
  181.           You select  an addressee  for your  message by  simply typing the
  182.           user or group name. To select  the addressee  from a  list, or to
  183.           send  to  multiple  addressees,  press  F3. Office talk opens two
  184.           windows on the screen, one containing a list of users,  the other
  185.           a list of groups. 
  186.            
  187.           To tag  a user  as a mail recipient, highlight the name by moving
  188.           the cursor,  then press  the space  bar. Notice  that a checkmark
  189.           appears to  the left of the name. The checkmark acts as a toggle.
  190.           To untag a user, highlight the user and press space again.  
  191.            
  192.           To send mail to an entire group, press the Tab  key while viewing
  193.           the user  list. The cursor will jump to the group list. Highlight
  194.           the desired group(s) and press the space bar to tag the group. If
  195.           you tag  both group  and a  user who  is part  of that group, the
  196.           user will only receive one copy of the message. 
  197.            
  198.           Note that if you choose to select addressees by tagging them from
  199.           the menu,  you must  also tag  the user  in the TO: field. Office
  200.           Talk ignores the TO: field when  multiple copies  are being sent.
  201.  
  202.            
  203.            
  204.           Entering the title  
  205.           The message title is a single line of up to 47 characters. Try to
  206.           make the title reflect the subject of the message. The title will
  207.           be displayed  when the addressee starts OTMAIL to read his or her
  208.           mail.  
  209.            
  210.  
  211.  
  212.  
  213.  
  214.  
  215.  
  216.           Entering message text 
  217.           Office Talk provides a simple text editor for  entering messages.
  218.           Commands  are  single  key  wordstar compatible. A list of editor
  219.           commands follows : 
  220.  
  221.           Movement Functions                 Format & Edit functions  
  222.           END-           End of line         CTRL-B         Paragraph
  223.           HOME-          Beginning of                       reformat  
  224.                          line                SHIFT-F4       Row join  
  225.           PGUP,CTRL-R    Page up             CTRL-Y         delete   entire
  226.           PGDN,CTRL-C    Page down                          line  
  227.           CTRL-PGUP      Beginning of        CTRL-K         delete  to  end
  228.                          text                               of row  
  229.           CTRL-PGDN      End of text         CTRL-T         delete  to  end
  230.           <<-,CTRL-S-    Cursor left                        of word  
  231.           ->>,CTRL-D-    Cursor right        CTRL-N         Insert a row  
  232.           CTRL<<-,                           ENTER          Split line 
  233.           CTRL-A         Previous word       INS,CTRL-V     Toggle   insert
  234.           CTRL->>,                                          mode  
  235.           CTRL-F         Next word           F10            Exit/Save
  236.           UP,CTRL-E-     Up one row                         Message  
  237.           DN,CTRL-X      Down one row        ESC            Abort Message  
  238.           DEL,CTRL-G-    Delete               
  239.                          character  
  240.           BACK           Backspace  
  241.           SHIFT-TAB-     Edit Subject 
  242.            
  243.  
  244.  
  245.  
  246.  
  247.  
  248.  
  249.           Reading Mail 
  250.           When first invoked, Office Talk displays  a list  of new  mail in
  251.           the work window. Each line includes the date and time the message
  252.           was sent, the sender's name and  the subject.  To read  a message
  253.           simply  highlight  the  message  using  the cursor keys and press
  254.           Enter. 
  255.            
  256.           The message will be displayed in the center  window. If  there is
  257.           more than  one page of text, use the PgUp and PgDn keys to scroll
  258.           through the text of the message. After you have read the message,
  259.           press Esc to dispose of the message. 
  260.            
  261.           Disposing  of mail 
  262.           After  reading  mail,  and  pressing  Esc, Office Talk presents a
  263.           small menu in the dialogue window. The menu options are:   
  264.            
  265.           Delete         Delete this message, return to Browse Mail screen 
  266.           Reply          Compose a  reply to  sender. See  replying to mail
  267.                          below. 
  268.           Save           Save message  in Old  Mailbox and return to Browse
  269.                          Mail screen. See New and Old Mail below. 
  270.           Write          Write message to a text file. If the  file exists,
  271.                          the message will be appended.  
  272.           Exit           Leave message  in New Mail box, for re-reading and
  273.                          later disposing. 
  274.            
  275.           Replying to mail 
  276.           By selecting Reply from  the  disposition  menu,  you  can easily
  277.           return a  message. The  F2 key will copy the text of the original
  278.           message so that you can reply to the original message in context.
  279.           Text  from  the  original  message  will  be preceded with a ">>"
  280.           character to distinguish which is the original text  and which is
  281.           the reply. 
  282.            
  283.           Like sending a message, you can tag other users to receive copies
  284.           of the reply. Note that you will also have to tag the  person you
  285.           are  replying  to,  as  Office  Talk  ignores  the TO: field when
  286.           multiple copies of a message are being sent. 
  287.            
  288.           New and Old mail 
  289.           Office Talk maintains two mailboxes -  a new  mailbox and  an old
  290.           mailbox. When  mail is  sent to you it is automatically placed in
  291.           your new mailbox. You  can  save  messages  for  future reference
  292.           without cluttering  up your new mailbox by using the Save command
  293.           on the disposition menu.  
  294.            
  295.           You can view messages in the  old mailbox  by pressing  F3 at the
  296.           Browse Mail  screen. Note that if you wish to reply to a message,
  297.           you should reply before saving it. This saves you the  trouble of
  298.           having to  switch to  the old  mailbox and re-read the message to
  299.           reply. 
  300.  
  301.  
  302.  
  303.  
  304.  
  305.           Office Talk Phone Messages 
  306.           Office Talk Phone mail (OTPHONE)  is  a  convenient  template for
  307.           taking  telephone  messages  for  fast  delivery via Office Talk.
  308.           OTPHONE prompts for all of the information typically found on the
  309.           telephone "Pink Slip" . 
  310.            
  311.           The Office  Talk Phone Mail is organized like a typical telephone
  312.           message slip.  
  313.  
  314.           Addressee:     The login name of the network user to  receive the
  315.                          message. Press F2 to choose from a list. 
  316.            
  317.           To:            The  name   of  the  person  who  the  message  is
  318.                          ultimately for, in the  event that  the message is
  319.                          directed to  someone besides the addressee (ie., a
  320.                          secretary.) 
  321.            
  322.           Date/Time:     The date and time  of the  call.   Defaults to the
  323.                          system clock. 
  324.            
  325.           From:          The name of the person calling 
  326.            
  327.           Company:       The caller's company name 
  328.            
  329.           Phone/Ext:     The caller's phone number and extension 
  330.            
  331.           Message:       A one line message. Press F2 to choose from a list
  332.                          of messages.  
  333.            
  334.                          Messages  are  contained  in  a  text  file called
  335.                          OTPHONE.LST and can be modified with a text editor
  336.  
  337.            
  338.           Memo:          This field can contain a short (1-10 line) memo. 
  339.            
  340.            
  341.  
  342.  
  343.  
  344.  
  345.  
  346.  
  347.           Support 
  348.            
  349.           You may direct comments, suggestions or support questions  to the
  350.           following sources: 
  351.            
  352.           Email 
  353.           Wise Byte BBS 
  354.                212-962-1920   12/2400 bps, N-8-1 
  355.                212-962-1946   9600bps HST/MNP
  356.                Leave mail for Sysop 
  357.            
  358.           Compuserve 
  359.                Eplex  73657,1727 
  360.            
  361.           US Mail 
  362.           PC X-Pert 
  363.           P.O. 664, Church Street Station 
  364.           New York, NY 10008-0664
  365.  
  366.  
  367.  
  368.  
  369.  
  370.           Planned Enhancements 
  371.           The  following  enhancements  are  being  considered  for  future
  372.           versions  of  Office  Talk.  We  welcome   your  suggestions  and
  373.           comments.
  374.            
  375.           True CC &  
  376.           Blind CC       Name   a   single   addressee   and   include   cc
  377.                          individuals. Include CC names at bottom of letter.
  378.                          Blind CC without notification.) 
  379.           Message  
  380.           Encryption     Prompt for  password, encrypt message using CRC or
  381.                          bit masking. 
  382.           MHS  
  383.           Support        Support for multiple servers on LAN or WAN. 
  384.            
  385.           Private  
  386.           Mailing lists  Users  can  create   their   own   mailing  lists,
  387.                          maintained on user or netware group level. 
  388.            
  389.           Mail Archives  Store old mail messages in an archive, readable by
  390.                          OTMAIL.  
  391.            
  392.           OTPBOOK        On-Line Rolodex for managing a list of contacts on
  393.                          an  user   and  group   level.  The  rolodex  will
  394.                          interface  directly  with  the  OTPHONE  software,
  395.                          making  the  telephone  message  taker's  job even
  396.                          easier. 
  397.           User  
  398.           Directory      Extended user  Database  to  include  telephone #,
  399.                          title, groups belonged to and user BIO. Users will
  400.                          be able to update their BIO and view  other user's
  401.                          bio.  
  402.  
  403.  
  404.